O NFZ

Praca  w Funduszu  to nauka, doświadczenie i satysfakcja z tworzenia wartości,
 które mają realny wpływ na otaczającą nas rzeczywistość.

Jesteśmy organizacją publiczną, nadzorowaną przez Ministra Zdrowia. Zarządzamy i odpowiadamy za środki finansowe przeznaczone na leczenie, pełnimy rolę płatnika publicznego, działamy na rzecz wszystkich Uprawnionych.

GŁÓWNE ZADANIA

• Udzielanie odpowiedzi na pisma oraz zgłoszenia elektroniczne kierowane do MOW, dotyczące zakresu świadczeń opieki zdrowotnej przysługujących w ramach ubezpieczenia zdrowotnego oraz zasad korzystania z tych świadczeń.
• Realizacja zadań związanych z korpusem oficerów językowych.
• Realizacja zadań związanych z ustawą o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.
• Sprawowanie nadzoru nad drugą linia wsparcia dla Telefonicznej Informacji Pacjenta w tym:
  • przygotowywanie na potrzeby Centrali NFZ sprawozdań dotyczących połączeń telefonicznych, aktualizacja skryptów dla konsultantów TIP.
• Koordynacja na poziomie Oddziału zadań związanych z realizacją ustawy o zapewnieniu dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami.
• Współpraca z Działem Obsługi Klientów przy realizacji zadań związanych z obsługą bezpośrednią klientów, w szczególności w zakresie: wydawania kart EKUZ, udzielania informacji ogólnej.

WYMAGANIA

        WYMAGANIA KONIECZNE

• wykształcenie: co najmniej średnie(mile widziane wykształcenie medyczne)
• Lata pracy zawodowej:
  • minimum 5-letnie doświadczenie zawodowe przy wykształceniu średnim,
  • minimum 3-letnie doświadczenie zawodowe przy wykształceniu wyższym.

(Wykształcenie należy potwierdzić kopią dyplomu ukończenia uczelni wyższej;
lata pracy zawodowej należy potwierdzić świadectwami pracy / zaświadczeniem o zatrudnieniu / zaświadczeniem o wykonaniu umowy zlecenia / aktualnym wyciągiem z CEIDG).

   
     WYMAGANIA DODATKOWE

• Ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (t.j.Dz.U. z 2025 r. poz. 1461),
• Ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego (t.j.Dz.U. z 2024 r. poz. 572 z późn.zm).
• Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 8 września 2015 r. w sprawie ogólnych warunków umów o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej (Dz.U. z 2025 r. poz. 400 z późn.zm.).
• Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (t.j.Dz.U. z 2024 r. poz. 1411 z późn.zm.).
• Znajomość obsługi pakietu Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Umiejętność pisania pism do klientów zgodnie z zasadami prostego języka.
• Znajomość języków obcych, w tym angielskiego w stopniu komunikatywnym.

   
     WYMAGANE DOKUMENTY:

• CV
• kwestionariusz osobowy kandydata;
• kopie dokumentów potwierdzające wymagane w ogłoszeniu wykształcenie;
• kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę (świadectwa pracy), umowy zlecenie (zaświadczenia) lub prowadzenia działalności gospodarczej  (wydruk z CEIDG);
• kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi;
• podpisane oświadczenia i zgody (zwracamy szczególną uwagę na poprawne wypełnienie dokumentów).

Skorzystaj z naszego poradnika, jeśli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód i oświadczeń.
 

Dokumenty do pobrania!

PRACOWNIKOM OFERUJEMY

• pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników
• stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
• nagrodę jubileuszową za staż pracy
• dodatkowy urlop stażowy
• profesjonalny system szkoleń
• opieka mentora
• atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.:
  • dofinansowanie do wypoczynku - „wczasy pod gruszą”
  • Kasa Zapomogowo Pożyczkowa
• ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach
• inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)
• pakiet powitalny dla każdego nowozatrudnionego pracownika

W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem

.

Kandydatki i Kandydatów prosimy o składanie dokumentów do 13.12.2025 r.: elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia (kancelaria czynna: poniedziałek 8.00-18.00, wtorek – piątek w godzinach 8.00-16.00) wejście od ulicy Chałubińskiego 8 lub przesłać (decyduje data wpływu dokumentów do Oddziału Wojewódzkiego) lub na adres:

Mazowiecki Oddział Wojewódzki NFZ

ul. Chałubińskiego 8

00-613 Warszawa

z dopiskiem: oferta pracy Warszawa/25/88

Informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Narodowy Fundusz Zdrowia wdrożył „Procedurę zgłoszeń wewnętrznych”. Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: https://www.nfz.gov.pl/bip/sygnalisci/