O NFZ

Lista kandydatów, którzy spełnili wymagania formalne w naborze ZielonaGóra/24/08

1. Paula Barańska, Gorzów Wlkp.
2. Magdalena Borek, Strzelce Krajeńskie
3. Agata Budna, Gorzów Wlkp.
4. Agnieszka Demczur, Gorzów Wlkp.
5. Klaudia Ludwiczak, Nowiny Wielkie
6. Barbara Szczepkowicz, Gorzów Wlkp.
7. Agata Wysocka, Poznań

GŁÓWNE ZADANIA:

• prowadzenie Kancelarii;
• obsługa klientów na Sali Obsługi Klientów;
• przyjmowanie wniosków i potwierdzanie zleceń na wyroby medyczne;
• potwierdzanie Profilu Zaufanego oraz prowadzenie spraw związanych z Internetowym Kontem Pacjenta;
• udostępnianie klientom informacji dotyczących udzielonych świadczeń opieki zdrowotnej oraz kosztów tych świadczeń, a także o posiadanym prawie do świadczeń opieki zdrowotnej;
• przygotowywanie bieżącej korespondencji.
• przygotowywanie odpowiedzi na ogólne pisma kierowane przez pacjentów w sprawach innych niż skargi i wnioski;
• wydawanie kart EKUZ i certyfikatów tymczasowo zastępujących EKUZ;
• obsługa świadczeniodawców;
• przyjmowanie skierowań na leczenie uzdrowiskowe;
• realizowanie zadań w zakresie dobrowolnego ubezpieczenia zdrowotnego.
• realizowanie zadań w zakresie profilaktyki i promocji zdrowia.

WYMAGANIA:

Wymagania konieczne:

• Wykształcenie: średnie, preferowane wyższe.
• Lata pracy zawodowej:
  na stanowisko referenta staż zawodowy nie jest wymagany;
  na stanowisko starszego referenta co najmniej 3 lata pracy zawodowej przy wykształceniu średnim, przy wykształceniu wyższym staż zawodowy nie jest wymagany.

Wymagania dodatkowe:

• Doświadczenie: preferowane doświadczenie w pracy obejmujące sektor ochrony zdrowia lub podobne.
• Wiedza: znajomość ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, znajomość zagadnień z zakresu ochrony zdrowia w Polsce oraz w państwach Unii Europejskiej.
• Kompetencje: umiejętność profesjonalnej obsługi klienta, umiejętność poprawnego formułowania korespondencji urzędowej i stosowania zasad prostego języka, obsługa komputera i MS Office.
• Cechy osobowościowe: wysoka kultura osobista, komunikatywność, umiejętność aktywnego słuchania klienta, duża odporność na stres, skrupulatność, zaangażowanie, samodzielność, umiejętność pracy w zespole, dobra organizacja pracy.
• Inne: preferowane doświadczenie w zakresie obsługi bezpośredniej, preferowana znajomość języka angielskiego.

Wymagane dokumenty:

• CV,
• podpisany list motywacyjny,
• podpisany kwestionariusz osobowy,
• kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
• kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej,
• kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
• podpisane oświadczenia i zgody (zwracamy szczególną uwagę na poprawne wypełnienie dokumentów).

Jeżeli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji i technik naboru, skorzystaj z naszego poradnika. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód, które ułatwią Ci aplikowanie.   

ZAPRASZAMY

W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod (adresem e-mail: Magdalena.Kolpak@nfz-zielonagora.pl / nr telefonu: 683287634).

Dokumenty w formie papierowej należy składać do dnia 26 kwietnia 2024 r. w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Lubuskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ (kancelaria czynna w godzinach 8.00 – 16.00) lub przesłać na adres:

Lubuski Oddział Wojewódzki NFZ z siedzibą w Zielonej Górze

ul. Podgórna 9B

65-057 Zielona Góra

z dopiskiem: oferta pracy ZielonaGóra/24/08

lub elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego.