O NFZ
Ogłoszenia o pracę
Referent w Dziale Obsługi Klientów i Profilaktyki w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki - umowa na czas określony w celu zastępstwa
Lista kandydatów:
Informujemy, że w wyniku analizy złożonych ofert na ww. stanowisko pracy zakwalifikowały się następujące kandydatki, spełniające wymagania formalne określone w ogłoszeniu:
- Brejza Aleksandra, Kraków,
- Dolińska Anna, Białystok,
- Gąsior Bożena, Nowy Sącz,
- Nęcka Angelika, Kraków,
- Surdziel Joanna, Stary Sącz,
- Tchurzyk Marcelina, Teleśnica Oszwarowa,
- Urzędowska Katarzyna, Tarnów.
GŁÓWNE ZADANIA:
- udzielanie telefonicznych i bezpośrednich informacji Klientom oraz wsparcie obsługi Telefonicznej Informacji Pacjenta, w szczególności w zakresie ogólnych informacji o możliwości załatwienia danej sprawy, nowych usługach e-zdrowia, przysługujących Pacjentom prawach do świadczeń i rodzajach świadczeń opieki zdrowotnej wynikających z umów zawartych pomiędzy Narodowym Funduszem Zdrowia, a świadczeniodawcą,
- realizacja zadań związanych z potwierdzaniem zleceń na zaopatrzenie w wyroby medyczne,
- przyjmowanie wniosków i wydawanie Europejskich Kart Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ),
- obsługa stanowiska promocji i profilaktyki zdrowia na Sali Obsługi Klienta,
- udział w zadaniach związanych z promowaniem Internetowego Konta Pacjenta oraz usług e-drowie,
- udział i obsługa merytoryczna stanowisk informacyjno-edukacyjnych w obszarze profilaktyki i promocji postaw prozdrowotnych podczas wydarzeń zewnętrznych,
- zadania kancelaryjno-archiwizacyjne korespondencji wytworzonej przez komórkę organizacyjną.
Wymagania konieczne:
- Wykształcenie: średnie lub wyższe
Wymagania dodatkowe:
- akceptowany jest brak doświadczenia, ale dodatkowym atutem jest doświadczenie w pracy w podmiotach administracji publicznej związanych z ochroną zdrowia lub wiedza i umiejętności z zakresu dietetyki,
- znajomość przepisów prawnych z zakresu finansowania świadczeń opieki zdrowotnej ze środków publicznych (w szczególności Ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 roku o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (tj. Dz. U. z 2024 poz. 146),
- znajomość obsługi komputera (Pakiet MS Office),
- znajomość języka obcego / preferowany język angielski,
- umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres,
- zdolności komunikacyjne i asertywność,
- umiejętność pracy w zespole,
- chęć do nauki i samorozwoju.
Wymagane dokumenty:
- CV,
- podpisany kwestionariusz osobowy,
- kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
- podpisane oświadczenia i zgody (zwracamy szczególną uwagę na poprawne wypełnienie dokumentów).
Jeżeli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji i technik naboru, skorzystaj z naszego poradnika. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód, które ułatwią Ci aplikowanie.
W przypadku dodatkowych pytań jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail: oraz nr telefonu: 12 298 81 47.
Dokumenty w formie papierowej należy składać do 18.04.2024 r. w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Małopolskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ, ul. Józefa 21 lub przesłać na adres:
Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ
31-056 Kraków, ul. Józefa 21
(decyduje data wpływu oferty do Oddziału)
z dopiskiem: oferta pracy Kraków/24/12
lub elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego.