O NFZ

Ogłoszenia o pracę

Starszy Referent (k/m)* w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki(2 etaty / umowa o pracę)

Stanowisko
Miejsce pracy
Numer ogłoszenia
Termin składania ofert
Status

Informacja o rekrutacji

Gdańsk/26/03

Lista kandydatów, którzy spełnili wymagania formalne:

  • Agnieszka Celej-Gniaź -Kowale;
  • Karolina Hynek – Gdańsk;
  • Aneta Darda - Gdańsk;
  • Daria Lewanczyk-Muszyńska – Gdańsk;
  • Sabina Kucharska – Gdańsk;
  • Hanna Żukowska – Różyny;
  • Katarzyna Wiśniewska – Gdańsk;
  • Wioletta Jasionkowska – Gdańsk;
  • Alicja Cybulska – Gdynia;
  • Paweł Diller – Tczew;
  • Magdalena Demkowicz - Gdańsk;
  • Kornelia Krawczyk - Gdańsk;
  • Katarzyna Marszak - Gdańsk;
  • Jagoda Kurszewska - Gdańsk;
  • Agnieszka Mazurkowska - Różyny;
  • Agata Kwiatkowska - Gdańsk;
  • Natalia Tarnachowicz - Gdańsk;
  • Małgorzata Sobczyk - Gdańsk;
  • Maciej Dorociak - Gdańsk;
  • Aleksandra Łomnicka - Wejherowo;
  • Magdalena Zielke - Gdańsk;
  • Joanna Bielecka - Gdańsk;
  • Krzysztof Chądzyński - Gdańsk;
  • Magdalena Masternak - Gdańsk;
  • Agata Słota - Gdańsk;
  • Kamila Wirkus - Gdańsk;
  • Zuzanna Rosińska - Gdynia;
  • Danuta Pieregut-Bujalska - Gdańsk;
  • Joanna Kolka - Borkowo;
  • Daria Zaręba - Gdańsk;
  • Anita Lewandowska - Sopot;
  • Barbara Książek - Gdańsk;
  • Jaśmina Pawlak - Gdańsk;
  • Robert Buliński - Gdańsk;
  • Magdalena Wardyn - Gdańsk;
  • Olga Borkowska - Siedlce;
  • Anna Sałapata - Gdańsk;
  • Wioleta Kwidzińska - Wejherowo;
  • Monika Szymczak - Gdańsk;
  • Artur Leszczyński - Gdynia;
  • Urszula Wieleszczyk - Gdańsk;
  • Małgorzata Kryzel - Gdańsk;
  • Jolanta Wiśniewska – Gdańsk.

Osobą, która zgodnie z art. 8 ust. 6 pkt 2 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz. U. 2022 r.  poz. 902 z późn. zm.), odpowiada za treść informacji jest Anna Suchowiecka Starszy Specjalista.

Data oublikacji 26.02.2026 r.


Praca  w Funduszu  to nauka, doświadczenie i satysfakcja z tworzenia wartości,
 które mają realny wpływ na otaczającą nas rzeczywistość.

Jesteśmy organizacją publiczną, nadzorowaną przez Ministra Zdrowia. Zarządzamy i odpowiadamy za środki finansowe przeznaczone na leczenie, pełnimy rolę płatnika publicznego, działamy na rzecz wszystkich Uprawnionych.

GŁÓWNE ZADANIA  

  • obsługa klientów w Sali Obsługi Klientów, w tym w szczególności:

- obsługa wniosków o wydanie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego,
- realizacja zleceń na wyroby medyczne,
- potwierdzanie Profilu Zaufanego,
- udzielanie informacji w zakresie zasad oraz uprawnień do korzystania ze świadczeń opieki zdrowotnej,
- udzielanie ogólnych informacji np. o sytuacji ubezpieczeniowej, statusie sprawy, usługach e-zdrowie, prawach pacjenta i terminach leczenia; 

  • obsługa aplikacji i programów, służących realizacji zadań NFZ;
  • przyjmowanie, obsługa formalna i przekazywanie dokumentów do rozpatrzenia do właściwej komórki;
  • realizacja zadań mających na celu promowanie działań profilaktycznych, w tym zachęcanie do korzystania z programów zdrowotnych oraz udział w wydarzeniach profilaktycznych;
  • wsparcie koordynacji ruchu klientów na Sali Obsługi Klientów.

WYMAGANIA KONIECZNE

  • : średnie lub wyższe.
  • lata pracy zawodowej: przy wykształceniu średnim – 3 lata stażu pracy, przy wykształceniu wyższym nie jest wymagany staż pracy;
  • znajomość programów z pakietu Microsoft Office;
  • znajomość zagadnień systemu ochrony zdrowia w Polsce, w szczególności Ustawy z dnia 27 sierpnia 2004r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.

WYMAGANIA DODATKOWE

  • wysoka kultura osobista, dyskrecja, komunikatywność;
  • preferowane doświadczenie zawodowe przy bezpośredniej obsłudze klientów, w tymznajomość zasad funkcjonowania profesjonalnej obsługi klientów;
  • znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem;
  • efektywna komunikacja;
  • sprawność w zmiennym otoczeniu;
  • współpraca;
  • zaangażowanie i odpowiedzialność;
  • analityczne i logiczne myślenie;
  • etyka zawodowa, orientacja na jakość;
  • orientacja na klienta, interesariusza;
  • przestrzeganie przepisów;
  • radzenie sobie w trudnych sytuacjach, radzenie sobie ze stresem.

Dokumenty do pobrania!

 

WYMAGANE DOKUMENTY

  • CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej,
  • Kwestionariusz osobowy w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej,
  • Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
  • Kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu),
  • Kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
  • Oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.
  • CO OFERUJEMY

  • pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników
  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
  • możliwość pracy zdalnej okazjonalnej do 24 dni w roku
  • dodatkowy urlop stażowy
  • profesjonalny system szkoleń
  • możliwość  dofinansowania studiów do 100%
  • atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.:
    • dofinansowanie do wypoczynku - „wczasy pod gruszą”
    • dofinansowanie karty sportowej
  • ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach
  • inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)
  • wynagrodzenie zasadnicze:
    • na stanowisku starszego referenta od 5.800,-
    • możliwość otrzymania pozostałych składników wynagrodzenia wynikających z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy dla Pracowników zatrudnionych w Narodowym Funduszu Zdrowia, określa załącznik nr 1 do ogłoszenia, dostępny pod załączonym linkiem: https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/

W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail:

Kandydatki i Kandydatów prosimy o składanie dokumentów do 19.02.2026 r.: elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ, przy ul. Marynarki Polskiej 148 w Gdańsku (kancelaria czynna w godzinach 8.00 – 15.30) lub przesłać na adres:

Pomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia

ul. Marynarki Polskiej 148

80-865 Gdańsk

z dopiskiem: oferta pracy Gdańsk/26/03

*k - kobieta / m - mężczyzna

Informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Narodowy Fundusz Zdrowia wdrożył „Procedurę zgłoszeń wewnętrznych”. Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: https://www.nfz.gov.pl/bip/sygnalisci/

 

Infografika. Tekst: Nasze wartou015bci: Otwartou015bu0107 na Pacjenta, efektywnou015bu0107, innowacyjnou015bu0107, satysfakcja p
Podmiot publikujący: Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ
Autor informacji: Dyrektor Pomorskiego OW NFZ
Publikujący informację: Monika Skierka
Publikacja informacji: 04.02.2026 13:55
Aktualizacja informacji: 27.02.2026 11:25
Sprawdź historię zmian
Wszystkie oferty