O NFZ

Ogłoszenia o pracę

Starszy Referent (k/m)* w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki (2 etaty / umowa o pracę)

Stanowisko
Miejsce pracy
Numer ogłoszenia
Termin składania ofert
Status

Informacja o wyniku rekrutacji

Gdańsk/26/14

Na stanowisku starszego referenta w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki została zatrudniona Pani Kaja Dębek, Gdańsk.

Kandydatka spełniła wszystkie wymagania zawarte w ogłoszeniu.

Drugi kandydat zostanie zatrudniony w późniejszym terminie.

Rekrutacja Gdańsk/26/14 została zakończona.

Osobą, która zgodnie z art. 8 ust. 6 pkt 2 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz. U. 2022 r.  poz. 902 z późn. zm.), odpowiada za treść informacji jest Anna Suchowiecka Starszy Specjalista.


Informacja o rekrutacji

Gdańsk/26/14

Lista kandydatów, którzy spełnili wymagania formalne:

[zanonimizowano]

Osobą, która zgodnie z art. 8 ust. 6 pkt 2 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz. U. 2022 r.  poz. 902 z późn. zm.), odpowiada za treść informacji jest Anna Suchowiecka Starszy Specjalista.

 


Praca  w Funduszu  to nauka, doświadczenie i satysfakcja z tworzenia wartości,
 które mają realny wpływ na otaczającą nas rzeczywistość.

Jesteśmy organizacją publiczną, nadzorowaną przez Ministra Zdrowia. Zarządzamy i odpowiadamy za środki finansowe przeznaczone na leczenie, pełnimy rolę płatnika publicznego, działamy na rzecz wszystkich Uprawnionych.

GŁÓWNE ZADANIA  

  • obsługa kancelaryjna dokumentów składanych na Sali Obsługi Klientów, w tym prowadzenie punktu podawczego oraz rejestracja przesyłek wpływających na dedykowane adresy poczty elektronicznej;
  • obsługa bezpośrednia klientów w Sali Obsługi Klientów;
  • przyjmowanie wniosków o wydanie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego i wydawanie EKUZ;
  • przyjmowanie dokumentów związanych z realizacją przepisów o koordynacji;
  • udzielanie ustnych informacji o posiadanym prawie do świadczeń, statusie prowadzonych spraw w tym skierowań na leczenie uzdrowiskowe;
  • potwierdzanie Profilu Zaufanego;
  • realizacja działań w zakresie koordynacji na poziomie oddziału zadań związanych z realizacją ustawy o zapewnieniu dostępności;
  • promocja prostego języka w oddziale, upraszczanie komunikacji pisemnej oddziału;
  • promowanie postaw prozdrowotnych poprzez zachęcanie do udziału w programach zdrowotnych i programach profilaktyki zdrowotnej w ramach obsługi bezpośredniej oraz na wydarzeniach zewnętrznych;
  • wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonych.

WYMAGANIA  

WYMAGANIA KONIECZNE

  • wykształcenie : średnie lub wyższe.
  • lata pracy zawodowej: przy wykształceniu średnim – 3 lata stażu pracy,  przy wykształceniu  wyższym nie jest wymagany staż pracy;
  • znajomość programów z pakietu Microsoft Office;
  • znajomość zagadnień systemu ochrony zdrowia w Polsce, w szczególności Ustawy z dnia 27 sierpnia 2004r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych;
  • Znajomość ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

WYMAGANIA DODATKOWE

  • wysoka kultura osobista, dyskrecja, komunikatywność;
  • preferowane doświadczenie zawodowe przy bezpośredniej obsłudze klientów, w tymznajomość zasad funkcjonowania profesjonalnej obsługi klientów;
  • znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem;
  • efektywna komunikacja;
  • sprawność w zmiennym otoczeniu;
  • współpraca;
  • zaangażowanie i odpowiedzialność;
  • orientacja na klienta, interesariusza;
  • przestrzeganie przepisów;
  • radzenie sobie w trudnych sytuacjach.

Dokumenty do pobrania!

WYMAGANE DOKUMENTY

  • CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej,
  • Kwestionariusz osobowy w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej,
  • Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
  • Kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenia lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenie o trwającym zatrudnieniu, aktualny wyciąg z CEIDG, zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy),
  • Kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
  • Oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.

CO OFERUJEMY

  • pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników
  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
  • możliwość pracy zdalnej okazjonalnej do 24 dni w roku
  • dodatkowy urlop stażowy
  • profesjonalny system szkoleń
  • możliwość  dofinansowania studiów do 100%
  • atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.:
    • dofinansowanie do wypoczynku - „wczasy pod gruszą”
    • dofinansowanie karty sportowej
  • ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach
  • inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)
  • wynagrodzenie zasadnicze:
    • na stanowisku starszego referenta 5800,00 zł brutto
    • możliwość otrzymania pozostałych składników wynagrodzenia wynikających z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy dla Pracowników zatrudnionych w Narodowym Funduszu Zdrowia, określa załącznik nr 1 do ogłoszenia, dostępny pod załączonym linkiem: https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/

W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail:

Kandydatki i Kandydatów prosimy o składanie dokumentów do 12.05.2026 r.: elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ, przy ul. Marynarki Polskiej 148 w Gdańsku (kancelaria czynna w godzinach 08:00 – 15:30) lub przesłać na adres:

Pomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia

ul. Marynarki Polskiej 148

80-865 Gdańsk,

z dopiskiem: oferta pracy Gdańsk/26/14

*k - kobieta / m - mężczyzna

Informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Narodowy Fundusz Zdrowia wdrożył „Procedurę zgłoszeń wewnętrznych”. Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: https://www.nfz.gov.pl/bip/sygnalisci/

 

 

Infografika. Tekst: Nasze wartou015bci: Otwartou015bu0107 na Pacjenta, efektywnou015bu0107, innowacyjnou015bu0107, satysfakcja p
Podmiot publikujący: Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ
Autor informacji: Dyrektor Pomorskiego OW NFZ
Publikujący informację: Monika Skierka
Publikacja informacji: 27.04.2026 14:15
Aktualizacja informacji: 01.07.2026 13:34
Sprawdź historię zmian
Wszystkie oferty
google-site-verification=Tk8zeW-SRk2rH100-8Z00nu2PFMH50cnINEG8QlzTxc