O NFZ

Lista kandydatów, którzy spełnili wymagania formalne:

Adach	Anna	Wrocław
Cieplik	Bartosz	Wrocław
Ciupak	Arkadiusz	Wrocław
Di Vanno	Joanna	Wrocław
Domaniecka	Danuta	Wrocław
Dzido	Karol	Wrocław
Fułat	Katarzyna	Wrocław
Gieża	Elżbieta	Brzeg
Haba	Iwona	Brzezia Łąka
Hasik	Tomasz	Wrocław
Hauke	Małgorzata	Wrocław
Jasińska	Aleksandra	Wrocław
Jurewicz-Stanek	Agata	Wrocław
Kacyna	Bartłomiej	Wrocław
Lisowska-Trefler	Beata	Wrocław
Łukasik	Anna	Wrocław
Łukasik-Duszyńska	Monika	Strzelin
Markiewicz	Anna	Wrocław
Marosik	Mateusz	Wrocław
Mizgalewicz	Paweł	Wrocław
Moskalska	Mayada	Wrocław
Murczkiewicz	Gabriel	Wrocław
Ornarowicz	Karolina	Wrocław
Partyczyńska	Agnieszka	Wrocław
Pawełczyk	Angelika	Wrocław
Płoszyński	Beniamin	Wrocław
Połakowska	Ewa	Radwanice
Reniecka	Elżbieta	Borów
Rodobolska	Alicja	Wrocław
Rolicz	Wiktoria	Wrocław
Rudnicki	Janusz	Legnica
Salamon	Daria	Wrocław
Sierszeń	Grzegorz	Wrocław
Stemler-Śmidowicz	Aleksandra	Wrocław
Szkopek	Agnieszka	Wrocław
Świętonowska	Jolanta	Wrocław
Werwiński	Mikołaj	Wrocław
Zielonka	Beata	Wrocław

---

Praca w Funduszu to nauka, doświadczenie i satysfakcja z tworzenia wartości,
 które mają realny wpływ na otaczającą nas rzeczywistość.

Jesteśmy organizacją publiczną, nadzorowaną przez Ministra Zdrowia. Zarządzamy i odpowiadamy za środki finansowe przeznaczone na leczenie, pełnimy rolę płatnika publicznego, działamy na rzecz wszystkich Uprawnionych.

GŁÓWNE ZADANIA​

• obsługa bezpośrednia klientów w Sali Obsługi Klientów na stanowisku doradcy klientów;
• przyjmowanie wniosków o wydanie EKUZ oraz w innych sprawach związanych z realizacją przepisów o koordynacji i opieką transgraniczną oraz wydawanie EKUZ i certyfikatów tymczasowo zastępujących EKUZ;
• obsługa wniosków dotyczących zaopatrzenia w wyroby medyczne;
• potwierdzanie Profilu Zaufanego;
• obsługa skarg, wniosków i odpowiedzi do klientów, w tym prowadzenie spraw związanych z rozpatrywaniem skarg i wniosków dotyczących działalności świadczeniodawców, aptek i osób uprawnionych;
• obsługa zgłoszeń dotyczących nieprawidłowości w danych zgromadzonych w systemach IKP;
• promowanie postaw prozdrowotnych w ramach obsługi bezpośredniej na stanowisku doradcy ds. profilaktyki i promocji zdrowia, w szczególności poprzez zachęcanie do korzystania z pomiarów w kiosku profilaktycznym, udziału w programach zdrowotnych i programach profilaktyki zdrowotnej;
• realizacja działań w zakresie zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi  potrzebami, koordynacja zadań związanych z realizacją ustawy o dostępności - na poziomie oddziału;
• promocja prostego języka w oddziale, upraszczanie komunikacji pisemnej oddziału (pisma, formularze, publikacje na stronach internetowych);
• redagowanie treści i monitoring informacji, w tym aktualizacja publikacji na stronie oddziału w zakresie profilaktyki i promocji zdrowia oraz pacjent.gov.pl;
• organizacja i prowadzenie szkoleń dla pracowników z prostego i poprawnego języka;
• uczestniczenie w wydarzeniach zewnętrznych promujących zdrowie oraz realizacja innych zadań na mobilnym stanowisku NFZ;
• wykonywanie innych prac i czynności zleconych przez Przełożonych

WYMAGANIA

WYMAGANIA KONIECZNE

Starszy referent:

• wykształcenie: wyższe

Młodszy specjalista:

• wykształcenie: wyższe
• lata pracy zawodowej: minimum 1 rok stażu pracy

 

WYMAGANIA DODATKOWE

• doświadczenie zawodowe w zakresie zbliżonym do dziedziny lub charakteru pracy na stanowisku, na które prowadzony jest nabór – doświadczenie w administracji publicznej lub podmiotach związanych z ochroną zdrowia;
• znajomość zagadnień systemu ochrony zdrowia związanych z systemem ubezpieczeń zdrowotnych, w szczególności ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki  zdrowotnej  finansowanych  ze  środków  publicznych  (Dz.  U.  z  2025  r. poz. 1461, z późn. zm.);
• znajomość  przepisów z zakresu rozpatrywania skarg i wniosków, w tym:

- Ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 1691) - Dział VIII Skargi i wnioski.

-  Rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg

i wniosków z dnia 8 stycznia 2002 r. (Dz.U. z 2002 r., Nr 5, poz. 46).

• doświadczenie w pracy w systemie ochrony zdrowia;
• doświadczenie w obszarze rozpatrywania skarg i wniosków;
• doświadczenie w redagowaniu pism urzędowych z wykorzystaniem zasad prostego języka;
• doświadczenie w pisaniu i redagowaniu treści;
• doświadczenie w organizowaniu i prowadzeniu szkoleń;
• orientacja na klienta, interesariusza;
• przestrzeganie przepisów;
• umiejętność radzenia sobie ze stresem;
• umiejętność analitycznego i logicznego myślenia;
• posiadanie wiedzy i umiejętności specjalistycznych;
• umiejętność efektywnej komunikacji;
• sprawność w zmiennym otoczeniu;
• umiejętność współpracy;
• zaangażowanie i odpowiedzialność.

 WYMAGANE DOKUMENTY

• CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej,
• Kwestionariusz osobowy w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej,
• Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
• Kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu, aktualny wyciąg z CEIDG, zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy),
• Kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
• Oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.

 

Skorzystaj z naszego poradnika, jeśli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód i oświadczeń.
 

Dokumenty do pobrania!

CO OFERUJEMY

• pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników
• stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
• dodatkowy urlop stażowy
• profesjonalny system szkoleń
• atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.:
  • dofinansowanie do wypoczynku - „wczasy pod gruszą”
  • Kasa Zapomogowo Pożyczkowa
• ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach
• inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)
• wynagrodzenie zasadnicze:
  • na stanowisku starszego referenta od 5.600,00 zł brutto
  • na stanowisku młodszego specjalisty od 5.800,00 zł brutto

możliwość otrzymania pozostałych składników wynagrodzenia wynikających z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy dla Pracowników zatrudnionych w Narodowym Funduszu Zdrowia, określa załącznik nr 1 do ogłoszenia, dostępny pod załączonym linkiem: LINK

W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail:

rekrutacja@nfz-wroclaw.pl

Kandydatki i Kandydatów prosimy o składanie dokumentów do: 20.03.2026r.: elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w Sali Obsługi Klienta przy ul. R. Traugutta 55, 50-416 Wrocław (punkt podawczy czynny w godzinach 8.00 – 16.00) lub przesłać na adres:

Dolnośląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia

ul. R. Traugutta 55
50-416, Wrocław

z dopiskiem: oferta pracy Wrocław/26/11

*k - kobieta / m - mężczyzna

Informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Narodowy Fundusz Zdrowia wdrożył „Procedurę zgłoszeń wewnętrznych”. Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: https://www.nfz.gov.pl/bip/sygnalisci/