Aktualności

Zamów rozmowę i zapisz się na szczepienie przeciwko COVID-19

Aby maksymalnie skrócić czas oczekiwania na połączenie i ułatwić zapisanie się na szczepienie przeciwko COVID-19, zmieniamy sposób obsługi klientów na infolinii 989.

AKTUALIZACJA (1.12.2021)

Infolinia 989 wraca do normalnego trybu działania. Zadzwoń i zapisz się na szczepienie

Do każdego, kto zadzwoni pod bezpłatny numer 989 i wyrazi zgodę na kontakt, konsultanci oddzwonią w najbliższym możliwym terminie (w godzinach 7:30 do 21:30) i zaproponują dogodny dla klienta termin szczepienia przeciwko COVID-19. Konsultant podejmie 2 próby połączenia z klientem. Numer telefonu z którego będą dzwonić konsultanci to +48 22 165 57 55. W tym czasie, ze względu na zwiększenie obsługi zapisów na szczepienie, konsultanci będą w ograniczonym stopniu udzielali ogólnej informacji o szczepieniach.

Infolinia będzie funkcjonowała w ten sposób w godzinach od 7.30 do 21.30:

• od czwartku do soboty (25-27 listopada)
• w każdym kolejnym tygodniu od poniedziałku do środy.

W pozostałe dni, a także w godzinach nocnych (od 21:30 do 7:30) infolinia będzie działała w standardowy sposób – dzwoniąc pod numer 989, połączysz się z konsultantem, który zapisze Cię na szczepienie oraz udzieli ogólnych informacji o szczepieniach.

Dowiedz się więcej na temat szczepień przeciwko COVID-19