O NFZ

Ogłoszenia o pracę

Młodszy Specjalista (k/m)* w Sekcji Informacji, Skarg i Wniosków Wydział Obsługi Klientów (1 etat / umowa o pracę)

Stanowisko
Miejsce pracy
Numer ogłoszenia
Termin składania ofert
Status

Praca w Funduszu to nauka, doświadczenie i satysfakcja z tworzenia wartości, które mają realny wpływ na otaczającą nas rzeczywistość.

Jesteśmy organizacją publiczną, nadzorowaną przez Ministra Zdrowia. Zarządzamy i odpowiadamy za środki finansowe przeznaczone na leczenie, pełnimy rolę płatnika publicznego, działamy na rzecz wszystkich Uprawnionych.

Główne zadania

  • rozpatrywanie skarg i wniosków na świadczeniodawców,
  • rozpatrywanie skarg i wniosków klientów dotyczących nieprawidłowości ujawnionych w Internetowym Koncie Pacjenta,
  • udzielanie informacji zgłaszającym się klientom o systemie świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.

WYMAGANIA KONIECZNE

  • wykształcenie: wyższe prawnicze lub administracyjne,
  • minimum 1 rok stażu pracy.

WYMAGANIA DODATKOWE

  • znajomość ustawy z dnia 27.04.2004r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 1461 ze zm.) ze szczególnym uwzględnieniem części dotyczącej zakresu świadczeń opieki zdrowotnej oraz szczególnych uprawnień do świadczeń,
  • umiejętność poprawnego redagowania pism,
  • umiejętność obsługi pakietu MS Office na poziomie co najmniej podstawowym,
  • efektywna komunikacja,
  • sprawność w zmiennym otoczeniu,
  • umiejętność współpracy,
  • zaangażowanie i odpowiedzialność,
  • umiejętność analitycznego i logicznego myślenia,
  • orientacja na klienta,
  • umiejętność planowania i organizowania pracy.

WYMAGANE DOKUMENTYWYMAGANE DOKUMENTY

  • CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej,
  • Kwestionariusz osobowy w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej,
  • Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
  • Kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenia lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenie o trwającym zatrudnieniu, aktualny wyciąg z CEIDG, zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy),
  • Kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
  • Oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.

Skorzystaj z naszego poradnika, jeśli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód i oświadczeń.

Dokumenty do pobrania!

Pracownikom oferujemy

  • pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników
  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
  • nagrodę jubileuszową za staż pracy
  • dodatkowy urlop stażowy
  • profesjonalny system szkoleń
  • opiekę mentora/ mentorki
  • atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.:
    • dofinansowanie do wypoczynku - „wczasy pod gruszą”
    • dofinansowanie karty sportowej
  • ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach
  • pakiet powitalny dla każdego nowozatrudnionego pracownika
  • inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)
  • wynagrodzenie zasadnicze od 4900,00 zł brutto
  • możliwość otrzymania pozostałych składników wynagrodzenia wynikających z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy dla Pracowników zatrudnionych w Narodowym Funduszu Zdrowia, określa załącznik nr 1 do ogłoszenia, dostępny pod załączonym linkiem: https://www.nfz.gov.pl/o-nfz/rekrutacja/do-pobrania-dla-kandydatow/

W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod telefonem:

85 745 95 74

Kandydatki i Kandydatów prosimy o składanie dokumentów do 07.04.2026 r.: elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Podlaskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia (kancelaria czynna w godzinach 8.00 – 16.00) lub przesłać
(decyduje data wpływu dokumentów do oddziału Wojewódzkiego) na adres:

Podlaski Oddział Wojewódzki

 Narodowego Funduszu Zdrowia

ul. Pałacowa 3
15-042  Białystok

z dopiskiem: oferta pracy Białystok/2026/4

*k-kobieta / m-mężczyzna

Informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Narodowy Fundusz Zdrowia wdrożył „Procedurę zgłoszeń wewnętrznych”. Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: https://www.nfz.gov.pl/bip/sygnalisci/
 

Infografika. Tekst: Nasze wartou015bci: Otwartou015bu0107 na Pacjenta, efektywnou015bu0107, innowacyjnou015bu0107, satysfakcja p
Podmiot publikujący: Podlaski OW NFZ
Autor informacji: Wydział Spraw Pracowniczych
Publikujący informację: Beata Leszczyńska
Publikacja informacji: 23.03.2026 14:30
Aktualizacja informacji: 24.03.2026 08:23
Sprawdź historię zmian
Wszystkie oferty